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Mesures du marketing d'influence : 7 chiffres clés de la réussite

par | 1er décembre 2023 | Conseils en matière de marketing

Est-ce que vous vraiment vous voulez réussir avec le marketing d'influence ?

Mesures du marketing d'influence sont plus qu'importants. Ils peuvent faire ou défaire votre campagne. 😱

Chez Click Analytic, plateforme de recherche d'influenceursNous avons découvert qu'il est essentiel de garder un œil attentif sur ces paramètres pour réussir. 

Comprendre et exploiter les bons indicateurs de marketing d'influence peut faire la différence entre une campagne qui monte en flèche et une campagne qui trébuche. 

Qu'il s'agisse de mesurer engagement, mesurant atteindreou le suivi conversionsChaque mesure raconte une histoire. Et en fin de compte, votre retour sur investissement (ROI) dépend de la connaissance de ces indicateurs. 📊

Nous allons vous montrer comment suivre ces indicateurs cruciaux du marketing d'influence.

7 indicateurs pour le marketing d'influence

Apprenez à suivre ces taux d'engagement, taux de réponse et impressions.

Si vous ne suivez pas ces 7 indicateurs pour le marketing d'influence, vous vous exposez à des risques... perdre son temps et son argent. Nous allons vous expliquer comment suivre ces indicateurs et pourquoi ils sont essentiels à votre réussite.

1. Taux d'engagement

Le taux d'engagement reflète la capacité d'un influenceur à susciter une conversation, à éveiller l'intérêt et, essentiellement, à trouver un écho auprès de son public. 

Nous avons pu constater de visu qu'un taux d'engagement élevé peut faire basculer une campagne de marketing, la faisant passer de zéro à héros.

Quel est le taux d'engagement ?

Les le taux d'engagement mesure l'interaction avec le public avec le contenu d'un influenceur. Il ne s'agit pas seulement de compter les vues. Il s'agit de comprendre comment le public participe activement à la conversation - par des likes, des commentaires, des partages et même des sauvegardes.

Pourquoi le taux d'engagement est-il important ?

D'après notre expérience, un influenceur ayant un taux d'engagement élevé est un peu comme un aimant. Il attire les regards et attire un public qui écoute, réagit et s'engage. 

Ceci est particulièrement important lors du lancement d'un nouveau produit.

Imaginez que vous dévoiliez un nouveau produit et qu'il soit discuté, disséqué et célébré sur les plateformes sociales. C'est le pouvoir d'un engagement fort.

💡 Exemple : Voyons un peu ce qu'il en est. Prenons l'exemple d'une campagne de promotion d'une chaussure de sport écologique révolutionnaire.

Un influenceur publie un article à ce sujet, et l'article ne se contente pas de recueillir des vues ; il suscite une avalanche de commentaires, de partages et de discussions sur le développement durable dans la mode. C'est un exemple de taux d'engagement élevé.

Comment suivre le taux d'engagement ?

Passons maintenant aux détails. Nous mesurons généralement le taux d'engagement sur 10 à 30 posts. Comment mesurer ce chiffre magique ? 

En termes simples, vous pouvez calculer le taux d'engagement en prenant l'engagement total (tous ces likes, commentaires et partages) et le divise par le nombre total de followers, puis le multiplie par 100. 

Ce pourcentage est un instantané de la capacité de l'influenceur à se connecter et à s'engager avec son public.

Par exemple, si votre campagne a recueilli 100 likes, 50 commentaires et 10 partages auprès de 200 followers, la formule pour mesurer le taux d'engagement est la suivante :

((100 + 20 + 10) / 200) x 100 = 65%

2. Portée et impressions

Une image d'une petite fille avec les mots did you know ?

La portée et les impressions sont comme des étoiles jumelles, chacune éclairant des aspects différents de la visibilité de votre campagne d'influence. Il est essentiel de comprendre ces mesures pour concevoir une campagne de marketing d'influence épique.

Que sont la portée et les impressions ?

La portée et les impressions mettent en évidence des facettes distinctes, bien que nous les mentionnions souvent simultanément. 

La portée vous indique les yeux uniques qui ont vu votre contenu, c'est-à-dire le nombre de nouvelles personnes qui ont vu votre contenu. La portée définit l'étendue de votre audience. 

D'autre part, les impressions comptent le nombre de fois où votre contenu est apparu sur l'écran d'une personne, ce qui donne un aperçu de la fréquence et de l'omniprésence de votre message.

Pourquoi la portée et les impressions sont-elles importantes ?

Nous avons appris que la portée et les impressions sont essentielles pour décrire clairement la portée d'une campagne. Par exemple, si vous lancez une campagne de sensibilisation à une marque, donner la priorité à une portée élevée revient à jeter un large filet - vous voulez toucher le plus grand nombre de vies possible. 

Les impressions, quant à elles, vous indiquent si votre contenu n'est qu'un nuage éphémère ou une présence persistante dans le défilement quotidien de votre public sur les médias sociaux.

💡 Exemple : Imaginez que vous lanciez une campagne pour une ligne de soins révolutionnaire. Une portée élevée signifie que votre campagne touche un public large et diversifié, ce qui est essentiel pour le lancement d'un nouveau produit. 

Un nombre élevé d'impressions indique que le contenu atteint les gens et attire leur attention de manière répétée, renforçant ainsi la reconnaissance de la marque.

Comment suivre la portée et les impressions ?

Vous devez utiliser un plateforme d'analyse des influenceurs ou des informations sur les médias sociaux pour mesurer les paramètres du marketing d'influence. Ces outils fournissent des données précises sur la portée et les impressions. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour affiner votre stratégie et faire en sorte que votre message touche un large public et laisse une impression durable.

Bien sûr, vous pouvez demander à l'influenceur de vous envoyer des captures d'écran avec les statistiques, mais qui a le temps de le faire ?

3. Taux de conversion

Le saviez-vous ? Le taux de conversion est le pourcentage de personnes qui entreprennent l'action que vous souhaitez.

Le taux de conversion nous aide à comprendre l'efficacité réelle de nos efforts en matière de marketing d'influence. Après tout, nous ne voulons pas seulement créer un buzz ; nous voulons transformer ce buzz en résultats tangibles, comme des inscriptions, des produits vendus et des profits plus élevés.

Quel est le taux de conversion ?

Le taux de conversion est un indicateur simple mais puissant. Il représente le pourcentage d'utilisateurs qui, au-delà de la simple consultation ou de l'appréciation d'un contenu, entreprennent l'action que vous souhaitez, qu'il s'agisse d'un achat, d'une inscription à une lettre d'information ou du téléchargement d'une application. Cette mesure est le pont entre l'engagement et les résultats commerciaux réels.

Pourquoi le taux de conversion est-il important ?

D'après notre expérience, un taux de conversion élevé est un indicateur clair que le contenu de l'influenceur atteint le bon public et résonne avec lui jusqu'au point d'action.

C'est la différence entre quelqu'un qui admire votre produit et quelqu'un qui décide de l'acheter.

💡 Exemple : Imaginez qu'un influenceur fasse la promotion de votre dernier livre à l'aide d'un code promo unique. Le taux de conversion correspondrait au pourcentage de personnes qui utilisent ce code pour acheter votre livre. Cela vous aide à comprendre l'impact réel de vos partenariats avec les influenceurs sur les actions qui comptent pour votre marque.

Comment suivre le taux de conversion ?

Alors, comment suivre cette mesure cruciale ? La clé réside dans l'utilisation de Paramètres UTMLes paramètres UTM sont des balises ajoutées à la fin d'une URL. Les paramètres UTM sont des balises ajoutées à la fin d'une URL, qui permettent de suivre l'efficacité des campagnes de marketing en ligne à travers les sources de trafic et les médias de publication. 

Ils fournissent des informations détaillées sur la provenance de votre trafic, ce qui vous permet de voir quel contenu d'influence génère le plus de conversions.

Vous pouvez optimiser vos campagnes pour obtenir des résultats encore meilleurs en analysant l'origine des conversions.

4. Augmentation du nombre de followers

Le saviez-vous ? La croissance du nombre de followers mesure le nombre de nouveaux followers que vous avez.

L'indicateur de croissance du nombre de followers montre comment l'influence et l'attrait de votre marque s'étendent. C'est un indicateur qui raconte une histoire de connexion et de résonance.

Qu'est-ce que la croissance du nombre d'adeptes ?

Cette mesure est à la fois directe et profonde. Elle mesure l'augmentation du nombre de followers sur les canaux de médias sociaux d'une marque.

Pourquoi la croissance du nombre de followers est-elle importante ?

Nous avons constaté qu'une augmentation du nombre de followers indique souvent qu'un influenceur amplifie la visibilité et l'attrait de votre marque. 

C'est comme si vous voyiez le cercle d'amis de votre marque s'agrandir. Chaque nouvel adepte représente un nouveau défenseur potentiel, un client et une partie de l'histoire de votre marque.

💡 Exemple : Imaginez que vous collaboriez avec un influenceur dans le cadre d'une campagne de lancement d'une nouvelle ligne de vêtements de sport écologiques. Après la campagne, vous constatez une augmentation significative du nombre de vos followers, qui passe de 1 000 à 3 500. C'est le signe que l'influenceur a réussi à faire connaître votre marque à un public plus large et réceptif, qui est désormais intrigué et souhaite rester en contact avec vous.

Comment suivre la croissance du nombre d'adeptes ?

Le suivi de cette mesure est simple. Il s'agit de surveiller votre nombre de followers avant et après la campagne d'influence. Cette approche simple offre des informations précieuses sur l'impact de vos collaborations avec les influenceurs sur la présence de votre marque sur les médias sociaux et la croissance de son audience.

5. Données démographiques et sentiments de l'audience

Le saviez-vous ? Cette mesure couvre l'âge, le sexe, la localisation, les centres d'intérêt, etc.

Comprendre les caractéristiques démographiques du public vous permet de savoir qui s'intéresse au contenu et ce qu'il en pense.

Quels sont les caractéristiques démographiques et les sentiments du public ?

La mesure démographique de l'audience va au-delà des mesures superficielles et permet de mieux connaître l'audience réelle de l'influenceur. Cette analyse porte sur l'âge, le sexe, la localisation, les centres d'intérêt, etc. 

Les sentiments à l'égard du contenu sont tout aussi importants, car ils permettent de savoir comment le public perçoit les messages de l'influenceur et y réagit. Apprécient-ils le contenu ou le jugent-ils hors de propos ?

Pourquoi les données démographiques et les sentiments de l'audience sont-ils importants ?

C'est une chose d'avoir un grand nombre de fans, mais c'en est une autre d'avoir des fans qui correspondent au marché cible de votre marque. 

Comprendre les caractéristiques démographiques et les sentiments du public permet de créer un contenu qui répond directement à ses intérêts et à ses besoins. Après tout, vous ne voudriez pas présenter des montres de luxe haut de gamme à des enfants de 8 à 10 ans, n'est-ce pas ? 

Les données démographiques et les sentiments permettent d'établir des liens significatifs, et pas seulement de jeter un filet.

💡 Exemple : Imaginez un partenariat avec un influenceur pour une campagne ciblant les jeunes consommateurs soucieux de l'environnement. En analysant les données démographiques et les sentiments de son public, vous vous assurez que ses adeptes correspondent à votre cible démographique et qu'ils sont réceptifs à un contenu axé sur le développement durable. Cet alignement renforce l'efficacité de la campagne et permet d'établir des liens authentiques avec un public pertinent.

Comment suivre les données démographiques et les sentiments de l'audience ?

Nous nous tournons vers des outils d'écoute sociale et une plateforme d'analyse des influenceurs pour recueillir ces informations. Ces outils fournissent des informations détaillées sur la composition du public et ses sentiments. 

En exploitant ces données, vous pouvez affiner votre stratégie afin de vous assurer que vos partenariats avec les influenceurs sont pertinents en termes d'audience et d'engagement.

6. Qualité et pertinence du contenu

Le saviez-vous ? Cette mesure permet d'évaluer en profondeur l'orientation du contenu de l'influenceur.

La qualité et la pertinence du contenu sont les épices secrètes qui peuvent faire passer une campagne de bonne à inoubliable. Cette mesure s'articule autour de l'art et de la pertinence du contenu de l'influenceur.

Qu'est-ce que la qualité et la pertinence du contenu ?

Cette mesure évalue en profondeur le contenu de l'influenceur, en se concentrant sur sa créativité, sa pertinence et son adéquation avec les valeurs et le message de votre marque. Il permet de s'assurer que le contenu ne se contente pas d'attirer l'attention, mais qu'il résonne et se connecte avec le public.

Pourquoi la qualité et la pertinence du contenu sont-elles importantes ?

D'après notre expérience, un contenu de qualité et pertinent influence considérablement la manière dont le public perçoit une marque et s'engage avec elle.

C'est la différence entre un contenu simplement vu et un contenu dont on se souvient et sur lequel on agit. 

Lorsque le contenu d'un influenceur associe son style unique à l'essence de votre marque, il crée une synergie puissante qui captive le public.

💡 Exemple : Imaginez que vous travaillez avec un influenceur qui crée du contenu pour votre gamme de cafés artisanaux. La magie opère lorsqu'ils intègrent vos produits dans leurs récits de vie quotidienne, en présentant de manière authentique leur utilisation. Cette approche met en valeur votre produit et raconte une histoire à laquelle votre public peut s'identifier et dont il peut s'inspirer.

Comment évaluer la qualité et la pertinence du contenu ?

Vous pouvez suivre la qualité et la pertinence du contenu grâce à l'analyse qualitative et au retour d'information du public. Utilisez des enquêtes et des entretiens pour recueillir ces données.

Écoutez les commentaires du public, mesurez ses réactions et évaluez dans quelle mesure la créativité et le message de l'influenceur correspondent aux valeurs de votre marque.

7. Coût par engagement (CPE)

Cet indicateur mesure la rentabilité de vos efforts en matière de marketing d'influence.

Vous devez garder un œil attentif sur les aspects économiques de vos campagnes. C'est là que le coût par engagement (CPE) entre en jeu, car il constitue un indicateur essentiel de l'efficacité de votre investissement.

Quel est le coût par engagement ?

Le CPE est un indicateur qui mesure la rentabilité de vos efforts en matière de marketing d'influence. Nous le calculons en divisant le coût total d'une campagne d'influence par le nombre total d'engagements (likes, commentaires, partages) que le contenu reçoit. Il vous indique combien vous payez pour chaque interaction générée par votre campagne.

Pourquoi le coût par engagement est-il important ?

L'importance de la FPC réside dans sa capacité à offrir une image claire du retour sur investissement. 

Malheureusement, tous les partenariats ne sont pas égaux. 

Certains peuvent sembler abordables mais ne susciter qu'un faible engagement. À l'inverse, d'autres peuvent être plus coûteux mais générer un niveau d'interaction élevé. Comprendre la FPC vous aide à naviguer dans ces eaux, en vous assurant que vous utilisez votre budget de manière efficace pour engager votre public cible.

💡 Exemple : Supposons que vous envisagiez de faire appel à deux influenceurs pour une campagne. L'un d'entre eux a des honoraires et des taux d'engagement moins élevés, tandis que l'autre demande plus d'argent mais a une audience très engagée. En calculant l'ECP des deux, vous pouvez déterminer quel influenceur offre le meilleur rapport qualité-prix pour votre investissement.

Comment suivre le coût par engagement ?

Le calcul du CPE est simple. Il suffit de diviser le coût total de votre campagne par le nombre total d'engagements qu'elle génère. 

Ce calcul vous donne un chiffre tangible sur lequel vous pouvez travailler, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées sur les futurs partenariats d'influenceurs et les allocations budgétaires.

Par exemple, si votre campagne coûte $500 et que vous avez obtenu 2 500 engagements, la formule est la suivante :

$500 / 2 500 = $0,02 coût par engagement.

Un homme en blouse de laboratoire tient un presse-papiers avec des icônes de médias sociaux.

Conclusion

Mastering mesures du marketing d'influence est essentiel pour naviguer dans le monde complexe mais gratifiant de l'influence numérique. 

Chaque mesure offre une perspective unique à travers laquelle le succès et l'impact de vos campagnes d'influence peuvent être évalués et optimisés. 

N'oubliez pas que le voyage ne s'arrête pas à la collecte des données. Utilisez ces informations pour façonner vos stratégies. Une stratégie outil d'analyse des influenceurs peut être votre allié dans ce processus, en transformant les données brutes en informations exploitables.

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